- Tiempos de procesamiento: Los pedidos se procesarán el mismo día en el que la transacción del pago sea efectiva.
- Métodos de envío: existe un sólo tipo de envío para facilitar la operativa y cumpliendo con un estándar de calidad alto en tiempo y forma.
El Jopo de María ofrece la opción de envío gratis y recogida en tienda de Sanlúcar de Barrameda sin ningún coste adicional.
- Costes: los gastos de envío tienen un coste de 4,95€ que se añadirán al final del proceso de compra. A partir de 100€ el envío no tiene coste alguno.
- Tiempo de entrega: Los envíos suelen tardar de 48h a 72h para envíos nacionales. Para la recogida en tienda será en 24h.
- Seguimiento de pedidos: Los clientes podrán realizar seguimiento del pedido, a través de la web oficial del proveedor a través de este enlace https://www.gls-spain.es/es/recibir-paquetes/seguimiento-envio/
De forma adicional podrá contactar a través del número de soporte a través del Whatsapp indicado en la web y/o mail, eljopodemaria@gmail.com.
- Restricciones de envío: No se realizan envíos fuera de la península.
- Artículos dañados o perdidos: Explicamos en detalle cualquier impedimento que puedas tener con los artículos en la política de devoluciones.
Impuestos aduaneros y de importación: No se realizan envíos internacionales, para tratar esta excepcionalidad pedimos que nos escribas al mail eljopodemaria@gmail.com y trataremos el caso con la necesidad que se requiera.