Política de Privacidad

Última actualización: 2026

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:

• Denominación Social: EL JOPO DE MARIA TIENDA DE MODA, S.L.
• NIF: B26926154
• Domicilio social: Avda. Vía Férrea, Res. 4 Caminos, Local 8, 11540 Sanlúcar de Barrameda, Cádiz
• Sitio web: https://eljopodemaria.com
• Correo electrónico: eljopodemaria@gmail.com
• Teléfono: 617 75 90 47

2. Información que recopilamos y finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos y compras: Procesar la compra realizada, gestionar el pago, la preparación y envío de los pedidos, la facturación, la atención postventa, las devoluciones y el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la relación contractual.
• Gestión de la cuenta de usuario: Cuando el usuario decida crear una cuenta en la tienda online, sus datos serán utilizados para gestionar el acceso a su área personal, consultar el historial de pedidos y facilitar futuras compras.
• Compra como invitado: El sitio web permite realizar compras sin necesidad de crear una cuenta de usuario. En estos casos, los datos personales facilitados se utilizarán exclusivamente para gestionar el pedido, el pago, el envío y las obligaciones legales derivadas de la compra.
• Atención al cliente: Atender consultas, solicitudes o incidencias que puedan realizarse a través del correo electrónico, teléfono o mediante WhatsApp, cuando el usuario decida contactar voluntariamente a través de dicho canal.

3. Legitimación para el tratamiento de los datos

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales depende de la finalidad correspondiente:

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): Para gestionar las compras realizadas, el pago, la entrega de los productos y la atención postventa.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con las obligaciones fiscales, contables, mercantiles y de protección de consumidores aplicables.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): Para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes y atender adecuadamente las solicitudes realizadas por los usuarios.

Cuando el tratamiento requiera el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Con carácter general:

• Datos derivados de compras y facturación: Durante la relación comercial y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y contable.
• Datos de cuentas de usuario: Mientras la cuenta permanezca activa o hasta que el usuario solicite su eliminación.
• Consultas realizadas por correo electrónico o WhatsApp: Durante el tiempo necesario para atender la solicitud y resolver las posibles incidencias derivadas de la misma.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.

Únicamente podrán comunicarse cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio o por obligación legal, entre otros, a:

• Empresas de transporte y mensajería para la entrega de los pedidos.
• Entidades bancarias y plataformas de pago para la gestión segura de los cobros.
• Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.
• Asesorías fiscales, contables o jurídicas que presten servicios al responsable del tratamiento.
• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico u otros servicios relacionados).

Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos. En caso de que algún proveedor las efectuara, estas se realizarán con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa vigente:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede solicitar el ejercicio de cualquiera de estos derechos enviando una solicitud a:

• Correo electrónico: eljopodemaria@gmail.com
• Dirección postal: EL JOPO DE MARIA TIENDA DE MODA, S.L. – Avda. Vía Férrea, Res. 4 Caminos, Local 8, 11540 Sanlúcar de Barrameda, Cádiz.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá solicitarse documentación que permita verificarla.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Medidas de seguridad

EL JOPO DE MARIA TIENDA DE MODA, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o cualquier otro tratamiento no permitido por la normativa vigente, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.

8. Comunicaciones mediante WhatsApp

El sitio web ofrece la posibilidad de contactar con EL JOPO DE MARIA TIENDA DE MODA, S.L. a través de WhatsApp mediante el servicio Join.chat.

El uso de este canal es completamente voluntario. Al iniciar una conversación mediante WhatsApp, el tratamiento de los datos personales quedará sujeto tanto a la presente Política de Privacidad como a las condiciones y política de privacidad de WhatsApp, servicio prestado por WhatsApp Ireland Limited.

9. Cambios en la Política de Privacidad

EL JOPO DE MARIA TIENDA DE MODA, S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a modificaciones en los tratamientos de datos realizados.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de su última actualización.